Extra záruka 5 rokov

Vieme, že s novým vybavením kancelárie a pracoviska počítate na roky dopredu. Na nás sa môžete spoľahnúť vďaka predĺženej záruke po dobu 5 rokov na všetok tovar z nášho e-shopu. Počas tejto doby vám tovar opravíme alebo vymeníme zadarmo.

Na rýchlosti vybavenia reklamácie a spokojnosti zákazníka si dávame naozaj záležať. A pokiaľ by sme už produkt nemali v ponuke, vrátime vám zostatkovú cenu.

Vychutnajte si bezstarostných 5 rokov s novým vybavením!

Otázky a odpovede 

• Ako získate extra záruku 5 rokov?

Nehľadajte žiadne zložitosti, predĺženú záruku získavate automaticky objednaním akéhokoľvek produktu z našej ponuky. Navyše pre vás uschováme aj doklad o nákupe.

• Ako to funguje?

Pokiaľ dôjde k vade tovaru počas 60 mesiacov od dátumu nákupu (teda 5 rokov), môžete uplatniť nárok na reklamáciu zadarmo a požadovať:

• Výmenu chybného výrobku za výrobok bez chýb.
• Ak nie je možné výrobok nahradiť novým, vrátime vám zostatkovú cenu tovaru.

• Ako postupovať pri reklamácii?

Je s vašou objednávkou niečo v neporiadku? Dorazil vám tovar nekompletný či poškodený?

Vyplňte prosím náš reklamačný formulár, vďaka ktorému sa dozvieme všetko podstatné a obratom vyriešime vašu reklamáciu. 

Ak máte špecifickú požiadavku a riešite veci radšej po telefóne, rovno nám zavolajte na bezplatnú linku 0800 105 135.

• Na čo sa predĺžená záruka nevzťahuje?

Nevzťahuje sa iba na spotrebný tovar s dátumom exspirácie a na poťahy tovaru z koženky či eko kože – životnosť týchto materiálov totiž veľmi ovplyvňuje to, ako sa o produkt staráte. Podmienky sú platné od 1. 1. 2017.